En una encuesta realizada por la firma encuestadora Pronósticos, bajo la resolución número 0690 del 2018 del CNE, en convenio y difundida por el medio periodístico minuto30.com el alcalde de Itagüí, José Fernando Escobar recibió una aprobación del 82% de la ciudadanía ante el manejo que le ha dado a la contingencia a causa del Covid-19 en la ciudad de Itagüí.
Las estrategias adoptadas por la Administración a nivel de seguridad, gobierno, salud, y en especial las ayudas humanitarias brindadas desde la alcaldía y a través del programa de donaciones Itagüí Solidaria le han dado tranquilidad a la comunidad durante el confinamiento obligatorio ordenado por el Gobierno Nacional.
Así mismo, acciones como el apoyo a la repatriación de 90 ciudadanos venezolanos a su país por medio de Migración Colombia, el subsidio para los servicios públicos a los estratos 1, 2 y 3, las limpiezas realizadas en diferentes zonas de la ciudad, y el constante acompañamiento a las labores por el primer mandatario de los itagüiseños le ha valido este reconocimiento.
